Veilig Thuis Gelderland-Zuid 24/7 bereikbaar via chat
Heb je zorgen over huiselijk geweld, kindermishandeling of ouderenmishandeling? Sinds juli kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week anoniem chatten met een professional van Veilig Thuis. Ook ’s nachts en in het weekend kun je bij ons terecht voor advies en ondersteuning.
Sinds de chat 24 uur per dag bereikbaar is, maken steeds meer mensen er gebruik van. In augustus voerden professionals van Veilig Thuis 6.460 chatgesprekken. In juli waren dat er 2.976. Dat is een stijging van 117 procent.
Ook buiten kantoortijden is er veel behoefte aan contact. Vooral in de avond wordt veel gebruikgemaakt van de chat, met een piek tussen 19.00 en 21.00 uur. Ook ’s nachts zoeken mensen contact. In augustus en een deel van september vond 9 procent van de chatgesprekken plaats tussen 00.00 en 08.00 uur.
Advies wanneer jij dat nodig hebt
De chat is er voor iedereen die vragen of zorgen heeft over de veiligheid thuis. Je kunt zelf te maken hebben met onveiligheid, maar ook familie, vrienden, buren en andere betrokkenen kunnen contact opnemen. De chat is anoniem. Je praat met een professional van Veilig Thuis. Die luistert naar je en denkt met je mee over wat je kunt doen.
“Onveiligheid houdt zich niet aan kantoortijden”, zegt Danny Tenic, directeur van het Landelijk Netwerk Veilig Thuis. “Een ruzie kan ’s avonds uit de hand lopen. Een jongere kan ’s nachts wakker liggen van wat er thuis gebeurt. En iemand die onder druk of controle staat, heeft soms maar kort de mogelijkheid om contact te zoeken. Met de chat kunnen mensen op zo’n moment anoniem advies vragen aan een professional.”
Bellen kan soms lastig of onveilig zijn. Bijvoorbeeld als iemand in dezelfde ruimte is. Via de chat kun je stil en anoniem contact zoeken.
“Je hoeft niet meteen een compleet verhaal te vertellen”, zegt Elijah, vertrouwensarts, arts Maatschappij + Gezondheid en chatprofessional bij Veilig Thuis. “Er zijn geen domme vragen. We luisteren en denken mee over wat iemand kan doen. En als het nodig is, kun je zo vaak opnieuw contact met ons zoeken als je wilt.”
De chat is bedoeld voor advies en ondersteuning. Een chatgesprek staat los van het doen van een melding. Een melding bij Veilig Thuis kan alleen telefonisch worden gedaan.
Ook ’s nachts zijn we er
Veilig Thuis Gelderland-Zuid is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Heb je zorgen over jezelf of iemand anders? Chat dan anoniem met een professional van Veilig Thuis.
Je kunt ook gratis bellen met 0800-2000. Bij direct gevaar bel je 112.